RETOUREN & FAQ

 Post & Retouren

EOBA Clothing

Tina Möller

Schillerstr. 10a

47226 Duisburg


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 FAQ

Was bedeutet EOBA?

EOBA steht für ecosensitive.optimistic.biologic.authentic.

 

 Mit welchen Lieferzeiten muss ich rechnen?

EOBA Produkte werden speziell für dich in liebevoller Handarbeit veredelt, verpackt und verschickt. Du kannst mit einer Lieferzeit von ca. 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang rechnen. Je nach Auftragslage kann sich die Lieferung um einige Tage verzögern.

 

 Muss ich beim Tragen/Waschen etwas beachten?

Bitte wasche deinen Artikel vor dem ersten Tragen. Wir empfehlen, alle EOBA Produkte auf links und max. 30 °C  zu waschen (am Besten auf Feinwaschgang und geringe Drehzahl des Schleuderganges) und zu trocknen. Nicht im Wäschetrockner trocknen. Das Trocknen an der Wäscheleine spart nicht nur Stromkosten, sondern schont auch die Umwelt.

Weitere Wasch- und Pflegehinweise findest du auf dem innenliegenden Pflegeetikett.

 

 Ich bin mir unsicher bei der Größenauswahl!

Hier kannst du dir unsere Größentabellen anschauen. Wir versuchen die Größentabellen stetig zu aktualisieren. Wenn dann doch mal ein Produkt nicht gelistet sein sollte, kannst du uns gerne eine Mail schreiben.

 

 Ich kann meine passende Größe nicht finden!?

Schick eine Mail und wir werden gerne versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.

 

 Retouren?!

Retouren sind zeitaufwendig und belasten unnötig die Umwelt, kommen aber dennoch vor. Wenn du dir bei der richtigen Größenauswahl unsicher bist, wirf doch einen Blick in die jeweilige Sizing Tabelle. Wenn's aber am Ende doch mal nicht gepasst hat, oder du etwas an der Ware zu beanstanden hast, scheu dich nicht, uns zu schreiben. Bitte gib hierfür immer deine Bestell- oder Rechnungsnummer mit an, damit wir dir schnell helfen können. Anschrift für Retouren EOBA Clothing, Schillerstraße 10a, 47226 Duisburg.

 

 Ich habe Anregungen / Kritik

Anregungen und Kritik helfen, sich stetig zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn du dich mit deiner Meinung an uns wendest.

 

 Du möchtest EOBA unterstützen?

Unterstütze uns mit deinen Likes und Shares auf den sozialen Netzwerken oder schreib uns einfach an, wir freuen uns!

Gerne kannst du auch ein paar kostenlose Flyer und Aufkleber in deinen Warenkorb packen.

Den aktuellen Flyer kannst du dir hier ansehen.

 

 

info@eobaclothing.com